Nakupování v našem internetovém obchodě je velmi snadné a přináší celou řadu výhod:
- široký (stále se rozšiřující) sortiment
- nabídka obsahuje i zboží běžně nedostupné v klasických supermarketech
- pohodlné objednávání z domova 24 denně 7 dní v týdnu 365 dní v roce
- zajímavé ceny - pokud objevíte a doložíte, že konkurence nabízí zboží výhodněji, bude-li to v našich možnostech, nabídneme Vám odpovídající cenu
- žádné shánění zboží, šetříte drahocenný čas, a také nemáte problém s parkováním
- záruka kvality dodávaného zboží
Velmi nás zajímají názory a podněty k fungování našeho obchodu. Proto přivítáme jakýkoliv názor - pište na tento email.
Zboží je přehledně roztříděno do různých kategorií. Základní kategorie jsou vždy k dispozici v "záložkové" liště, nebo na hlavní straně v levém menu. Po kliknutí na zvolenou kategorii se zobrazí zboží uvedené ve všech existujících podřízených kategoriích a současně se objeví nabídka těchto podkategorií, jejichž procházením lze výběr položek zúžit až na úrověň nejnížší kategorie. Takto můžete snadno procházet buď všechny produkty obsažené v nadřízené kategorii, anebo se kliknutím na podkategorii dostat na užší výběr zboží dle vašeho zájmu. K dispozici máte také podrobné vyhledávání, které Vám usnadní nalezení požadované položky podle řady kritérií. Obsah každé kateorie můžet řadit dle abecedy, ceny a výrobce (vždy buď vzestupně, nebo sestupně) a současně můžete uplatnit filtr na zboží konkrétního výrobce - a to jak v každém oddělení, tak i ve výsledcích vyhledávání. Každá stránka obsahuje informaci o tom, ve kterém oddělení se nacházíte a máte možnost klikat na další podkategorie.
Obsah hlavního okna představuje přehled zboží dané kategorie rozčleněné na několik stran (dle množství položek v kategorii). Naší snahou je postupně naší nabídku doplňovat a rozšiřovat jednak o další zboží, jednak o další informace o jednotlivých výrobcích tak, aby zákazník měl dostatečné množství informací potřebných pro realizaci nákupu.
Informace o jednotlivých položkách jsou poskytovány ve dvou úrovních - náhled a detail. Náhled je určen pro snadnější a rychlejší orientaci v nabídce, naopak detail slouží pro získání více informací o zboží. Na detail je možné přejít kliknutím na obrázek, nebo na název položky.
Zboží lze objednat kliknutím na tlačítko Koupit , čímž dojde k vložení zvolené položky do nákupního košíku. Stejným způsobem vybíráte a ukládáte do košíku další položky. Košík si pamatuje všechny vložené položky po dobu prohlížení našeho obchodu.
Množství položek v košíku lze upravit dle požadavku. Pro zapsání změn je třeba stisknout tlačítko Přepočítat .
Jakmile máte košík naplněn vším, co chcete objednat, nabízíme vám dva způsoby, jak v našem obchodě nakupovat. Pokud nejste příznivci registrací, můžete kliknout na "Objednat bez registrace". Pokud nechcete opakovaně vyplňovat přihlašovací údaje a chcete využívat řady současných a připravovaných funkcí našeho obchodu, které jsou z technických důvodů možné jen pro registrované zákazníky, klikněte na tlačítko "Objednat". Budete vyzvání k zadání jména a hesla. Pokud ještě nejste registrováni, můžete tak učinit a poté pokračovat v objednávce. Jakmile se buď při procesu registrace, nebo při objednávce bez registrace dostanete na stránku, kde je třeba vyplnit kontaktní údaje, Proveďte to prosím s největší pozorností a včetně diakritiky (háčků a čárek) a včetně vlkých písmen tak, jak je to běžné.
Pokračujte na další stránku, kde budete mít možnost volby způsobu platby a dopravy. Pokud Vaše objednávka bude nad 2500 Kč včetně DPH, objeví se u položek dopravného nula - u objednávek nad tento limit máte doručení zboží ZDARMA! V dalším kroku zkontrolujte svoji objednávku, můžete si ji vytisknout, a je-li vše v pořádku, klikněte na Objednat, čímž objednávku odešlete do našeho systému. Poznačte si číslo objednávky pro případnou komunikaci s našimi pracovníky. Objednávku si můžete také vytisknout. Po přijetí Vaší objednávky Vám přijde potvrzující email na Vámi uvedenou emailovou adresu. Proto vyplnění emailové adresy věnujte dostatečnou pozornost. Pokud i tak potvrzeni objednavky neobdržíte, kontaktujte nás telefonicky v pracovních dnech na čísle +420 532 302010.
Zboží můžete také objednat telefonicky na čísle 532302010. Objednávku je možné učinit i písemně formou dopisu.
Kupující může svou objednávku vzít zpět (stornovat) nejpozději do dvou hodin po učinění objednávky e-mailem na adresu info@caryfuk.cz v předmětu emailu musí být uvedeno slovo STORNO. Pokud kupující již za objednané zboží zaplatil a objednávku ve lhůtě 2 hodin řádně stornoval, bude mu zaplacená kupní cena vrácena - odeslána do 5 pracovních dnů zpět, a to poštovní poukázkou nebo bezhotovostním převodem (dle přání zákazníka). Pokud kupující stornuje objednávku později, než ve shora uvedené lhůtě 2 hodin, bude prodávají akceptovat takové storno pouze po předchozí dohodě s kupujícím a k akceptaci se předem nezavazuje.
